Términos y Condiciones – PURIQ MUNAY CUSCO
Última actualización: 18 de febrero de 2026
PURIQ MUNAY CUSCO, con RUC [completar], opera como agencia especializada en tours y experiencias turísticas en Cusco, Perú. Al utilizar nuestro sitio web, calculadora de reservas o WhatsApp (+51 986 105 440), usted acepta estos términos íntegramente.
1. Confirmación de Reservas
Todas las reservas requieren pago anticipado del 50% para confirmación. El saldo restante se paga 48 horas antes del tour. La reserva se confirma tras recibir pago y verificar cupo.
Datos obligatorios: nombre completo, DNI/pasaporte, fecha nacimiento, nacionalidad, teléfono.
2. Precios y Formas de Pago
Precios en USD, sujetos a modificación. Aplican descuentos para grupos 6+, estudiantes y niños (consultar WhatsApp). Pagos finales e intransferibles.
Métodos aceptados: transferencias bancarias, Yape, Plin, Culqi, Stripe.
3. Política de Cancelaciones
| Tiempo antes del tour | Cargo aplicado |
|---|---|
| 30+ días | 25% del total |
| 15-29 días | 50% del total |
| 8-14 días | 75% del total |
| Menos de 7 días | 100% NO reembolsable |
No reembolsamos por «no shows», clima o motivos personales.
4. Cambios de Reserva
Máximo 1 cambio gratuito con 15+ días de anticipación. Cargo: US$25/pers.+diferencia tarifa. Sin cambios a menos de 72 horas.
5. Documentación Requerida
Obligatorio presentar en punto de encuentro:
DNI/pasaporte/carnet original y vigente
Voucher de pago (impreso/digital)
Autorización notarial para menores no acompañados por padres
6. Itinerario y Cupos
Reservamos derecho a modificar itinerarios por seguridad o fuerza mayor. Cancelación por nuestra causa: 100% reembolso o fecha alternativa. Cupo limitado – primera confirmación, primer servido.
7. Obligaciones del Pasajero
Llegar 15 min. antes al punto indicado
Cumplir horarios estrictos
Seguir instrucciones de guías bilingües
Reportar condiciones médicas previas
Llevar equipo personal: zapatillas, protector solar, agua, repelente
8. No Responsabilizamos Por
Accidentes por incumplir instrucciones
Robo/pérdida de pertenencias
Retrasos por huelgas/bloqueos
Cancelaciones de vuelos/transporte externo
Rechazo por documentación incompleta
9. Altura y Salud – Cusco 3,400 msnm
Aclimatarse mínimo 48 horas. Consultar médico si:
Embarazo, problemas cardíacos, hipertensión
Menores de 6 años o EPOC grave
No recomendado menores de 3 años
10. Protección de Datos
Datos usados únicamente para gestión de reservas y contacto operativo. No compartimos con terceros sin consentimiento.
11. Jurisdicción Legal
Leyes peruanas. Disputas en Cusco, Perú.
12. Aceptación
Al reservar por WhatsApp (+51 986 105 440) o pagar anticipo, acepta todos estos términos.
PURIQ MUNAY CUSCO
WhatsApp: +51 986 105 440
Email: info@puriqmunaycusco.com
Cusco – Perú
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